Chính sách đổi trả

Mơ Mộng Màng hỗ trợ đổi size đối với những đôi giày còn nguyên trạng, chưa qua sử dụng và còn đầy đủ phụ kiện đi kèm.

Trong trường hợp nhận được sản phẩm không đúng mẫu, sai size so với thông tin đã xác nhận hoặc sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất, bạn vui lòng liên hệ shop và cung cấp hình ảnh hoặc video để được kiểm tra, hỗ trợ xử lý.

• Thời hạn liên hệ đổi hàng: 2 ngày kể từ ngày giao hàng thành công.
• Chi phí vận chuyển khi đổi size: khách hàng sẽ chịu hoàn toàn phí vận chuyển nếu đổi size (nếu sai size không phải do shop).
• Điều kiện trả hàng và hoàn tiền: nếu hàng lỗi, hàng do shop gửi sai mẫu, shop sẽ đồng ý trả hàng và hoàn tiền.